Termos de serviço

Termos de Serviço – Femily

A Femily, pessoa jurídica de direito privado, estabelece por meio deste documento as regras e condições para utilização do site https://femily.com.br/, bem como de quaisquer outros sites, lojas virtuais ou aplicativos operados pela empresa. Este documento define as diretrizes gerais de acesso e uso, garantindo que a navegação seja segura, informativa e livre de problemas.

Ao acessar este website, entende-se que o Usuário aceita integralmente os Termos aqui descritos. Caso não concorde com alguma das condições previstas, recomenda-se que não utilize o site, não realize cadastros nem forneça quaisquer dados pessoais.

Alterações nestes Termos poderão ser realizadas a qualquer momento, a critério exclusivo da Femily. Sempre que houver modificações, publicaremos o texto atualizado no site. Em casos de mudanças relevantes, o Usuário poderá ser notificado por meio dos canais de contato cadastrados ou por avisos no próprio website. O uso continuado da plataforma após alterações implica na aceitação dos novos Termos. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deverá cessar imediatamente o uso do site.

1. Usuário

Qualquer pessoa que acesse ou navegue em nosso website é automaticamente considerada Usuário, estando sujeita a todas as condições estabelecidas nestes Termos.

O Usuário compromete-se a utilizar o website de maneira responsável e em conformidade com a legislação vigente, evitando práticas que possam prejudicar o funcionamento da plataforma ou afetar negativamente a experiência de outros usuários.

O uso inadequado do site ou o descumprimento destas regras poderá resultar na suspensão de acesso ou na adoção de medidas legais cabíveis. O Usuário é responsável pela veracidade e precisão das informações fornecidas, devendo agir sempre de forma ética e segura.

2. Adesão e Política de Privacidade

Ao utilizar o site, o Usuário declara estar ciente e concordar com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade da Femily, documento que descreve como são coletados, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a legislação aplicável.

Recomendamos a leitura completa da Política de Privacidade. Caso o Usuário não concorde com as práticas descritas nesse documento, não deverá utilizar a plataforma.

3. Condições de Acesso

O acesso ao site é, em regra, gratuito e não exige cadastro prévio. No entanto, para utilizar determinadas funcionalidades — como realizar compras, avaliar produtos ou acessar áreas restritas — poderá ser necessário criar uma conta com login e senha.

É responsabilidade do Usuário fornecer informações corretas, completas e atualizadas. A Femily não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de dados fornecidos incorretamente.

O Usuário também não deve compartilhar suas credenciais de acesso. Todas as atividades realizadas na conta serão de responsabilidade do titular.

Conteúdos enviados pelos usuários, como comentários ou avaliações, poderão ser moderados, editados ou removidos caso sejam considerados ofensivos, ilegais ou inadequados.

Ao publicar qualquer conteúdo no site, o Usuário concede à Femily uma licença não exclusiva, irrevogável e irretratável para utilizar, reproduzir e exibir esse material em nossas plataformas digitais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do Usuário, facilitar a navegação e personalizar conteúdos exibidos no site.

Esses arquivos armazenam informações como tipo de navegador, tempo de navegação, páginas acessadas e preferências do usuário.

O Usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies. Entretanto, essa configuração poderá limitar determinadas funcionalidades da plataforma.

Também utilizamos cookies analíticos para compreender melhor a interação dos usuários com o site e aprimorar continuamente nossos serviços.

5. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos disponíveis no site — incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones, vídeos, áudios e softwares — são de propriedade exclusiva da Femily ou de seus licenciadores, estando protegidos pelas legislações nacionais e internacionais de direitos autorais e propriedade industrial.

É expressamente proibida qualquer reprodução, distribuição, modificação ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia e por escrito da empresa.

O uso do site não concede ao Usuário qualquer direito sobre marcas, logotipos ou sinais distintivos da Femily.

6. Links para Sites de Terceiros

O site pode conter links que direcionam para páginas externas pertencentes a terceiros. Esses links são disponibilizados apenas para conveniência do Usuário.

A presença desses links não representa qualquer endosso ou responsabilidade da Femily sobre conteúdos, serviços ou políticas desses websites externos.

Recomendamos que o Usuário consulte os termos e políticas de privacidade dos sites acessados, uma vez que não nos responsabilizamos por eventuais danos decorrentes da utilização dessas plataformas.

7. Prazos e Alterações

O funcionamento do website é por prazo indeterminado. A Femily reserva-se o direito de suspender, modificar ou encerrar total ou parcialmente o funcionamento da plataforma, sem necessidade de aviso prévio, por razões técnicas, de segurança ou administrativas.

Os Termos de Serviço poderão ser alterados a qualquer momento. É responsabilidade do Usuário revisar este documento periodicamente para manter-se informado.

A utilização do site após qualquer alteração constitui aceitação automática dos novos Termos.

8. Dados Pessoais

Durante a utilização da plataforma, a Femily e seus parceiros poderão coletar e tratar dados pessoais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário, aprimorar nossos serviços e cumprir obrigações legais.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações pessoais, garantindo seu tratamento de forma responsável e segura.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos de Serviço, o Usuário poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais:

  • E-mail: contato@femily.com.br
  • Telefone / WhatsApp: 75 992462758
  • CPF: 058.805.855-65 
  • Endereço: Fazenda Cruzeiro da Paz, nº 9998, Serrinha - BA, CEP 48700-000, Brasil

Nosso compromisso é oferecer uma experiência digital segura, transparente e alinhada às normas legais vigentes.