Aviso Legal

1. Responsável e localização

Femily — operação de comércio eletrônico sob responsabilidade de João Álvaro Santos Dantas da Silva, CPF 058.805.855-65.

Endereço de identificação e correspondência: Fazenda Veludo, nº 9998, Serrinha — BA. A Femily opera exclusivamente online e não oferece atendimento presencial nesse endereço. Para devoluções, solicite as orientações de encaminhamento antes da postagem.

Atendimento online 24 horas pelo WhatsApp: (75) 99246-2758.
E-mail: contato@femily.com.br.

2. Documentos aplicáveis

O uso do site e a realização de compras observam os Termos de Uso e Compra, as políticas de Privacidade, Frete e Trocas, Devoluções e Reembolsos, além das condições informadas na oferta e no checkout.

A identificação da marca Femily não altera a identificação do responsável pela operação indicada nesta página.

3. Conteúdos e propriedade intelectual

Textos, fotografias, elementos visuais, logotipos e demais conteúdos são utilizados para apresentar a marca e os produtos. Sua utilização deve respeitar os direitos da Femily e dos respectivos titulares ou licenciadores, conforme a Lei nº 9.610/1998 e a Lei nº 9.279/1996, quando aplicáveis.

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4. Canais oficiais e prevenção a fraudes

O domínio da loja é femily.com.br. Confirme os canais nesta página antes de transmitir dados ou efetuar pagamento. A Femily não solicita senhas nem códigos de autenticação por mensagem. O envio do pedido depende da confirmação do pagamento pelo banco ou sistema responsável, e não apenas de uma imagem de comprovante.

Se houver suspeita de página, perfil ou cobrança que use indevidamente o nome Femily, entre em contato pelos canais oficiais. A situação será verificada, sem exclusão das responsabilidades previstas em lei.

5. Atualizações e compromissos

Os documentos podem ser atualizados para refletir mudanças operacionais ou legais. A data e a versão identificam o texto vigente. As atualizações não alteram retroativamente as condições de pedidos já realizados, ressalvadas as adequações legalmente exigidas.

As informações da loja devem ser claras, verificáveis e coerentes com os produtos e as condições de contratação.